怡美设计自助图书馆 鹏城飘科技文化彩霞

2009-11-23

 

 
深圳文化网报道 “深圳自助图书馆系统”2009年获得了中国文化部“国家创新产品”光荣称号,被称为文化+科技的创新典范,这首创新产品出自深圳的怡美工业设计公司。
 
怡美设计之路 彰显鹏城科技之光
 
 8月一天,记者走进深圳市怡美工业设计公司,那是科技园南区的一层办公楼,迎面而来的除了一个巨大的电视屏幕,一行醒目的大字彰显着企业的理念:“设计创造价值”。创意中心,40多设计师、工程师正在专心研究着来自国内、外的最新产品,攻克着一个又一个国际课题、国内难题;三个会议室里,一批批新、老客户在热烈地讨论着设计方案,筹划着下一个专利项目;车间里,5台自动化设备(CNC)昼夜不停地飞速转动着,一丝不苟地制作出一件又一件的仿真样板,像是用数据记录着公司发展的不凡轨迹。
 
 十几年前,中国第一台自行设计的银行取款机(ATM)在北京金融电子展上精彩亮相,广州厂家现场拿到订单,成为业内美谈。这款产品的就是怡美工业设计。
 怡美从成立到今天,已经创造了多项中国第一:
 ---1999年,为中国第一大金融电子企业广电运通设计、制作中国第一台自动取款机,为中国ATM国产化立下汗马功劳,怡美公司获得第三届中国工业设计展评周银奖。
 ----2002年,设计制作了中国第一台税控机,在华北、东北地区大范围普及使用。
 -----2004年,参与深圳海关24小时自动通关系统工程,其中货运通关系统工程荣获国家科技成果奖。至今,数百套自动进出关设备屹立在深圳各大海关,像威武的战士一样24小时永不下岗!
 -----2009年,成功研制第二代图书馆机芯,获得国家实用新型专利证书。至此,怡美工业设计已具有自主开发的各项专利10余项。
 ----2011年,研发、设计了世界上专利最多的空气消毒机,已被指定为大运会空气净化专用产品,应用于大运会及酒店等场所。
 
 
 
设计策略是技术、文化、商业融合
 记者发现,怡美比较成功原因,可能在于怡美有正确设计策略---实施技术、文化、商业融合。公司总经理陈琦自豪地说:公司设计特点在于,公司完全市场化运作,坚持以用户为本,持续关注人的本质需求、情感和体验。通过整合市场需求、融入创新理念,为客户和消费者创造最大价值。怡美的发展、进步,就是中国改革开放大环境下,深圳文化创意市场化的一个缩影,坚持市场化运作,才有了怡美今天的成就。
 
 曾有人这样描述工业设计师在面对新产品设计时,产品的外观与功能该如何取舍,怎样协调统一的难题,如同一个囚犯,被扔在一个荒无人烟的孤岛上,是留在孤岛上坐以待毙?还是游水回去面对法律的处死?To be or not to be,这是个问题。
 
 在怡美,这样的问题得到了很好的解决。这有赖于公司具有强大的研发能力。陈总说:通过设计,我们将产品概念的多个角度转化到一个可执行并实现的实际产品。在整个过程中,我们充分考虑各个方面:市场需求、用户体验、客户反馈、战略分析等,我们反复推敲,保证技术、文化、商业策略等在设计中能得到良好的体现。为此公司建立强大的研发中心,从方案的可行性分析、功能原理研发、用户需求研究、产品线规划、产品定位、产品功能定位等方面提供技术支持,为产品开发提供有效的策划研究,发掘市场潜力,让产品与市场实行无缝对接,让市场触手可及,为客户创造价值。
 
 2000年,我国金融业电子化刚刚提上日程,银行里的大型设备百分之百进口。35万元一台的ATM机每年要进口上万台,国产的ATM机售22万元却无人问津。经深入市场调查分析后,陈总觉得在ATM机如何让使用者感到方便舒适大有设计空间。要让客户一眼找到入卡口,就要想办法增加提示灯等标识,起到明确的提示作用;而客户们处理钱款时,手中的包袋和杂物如何归置也要解决,钱箱的空间计算、安全性和牢固性以及加工的可实现性都要综合考量。陈总和几位同事吃、住在委托设计的广电运通公司里,与厂家反复研究,在了解钣金工艺的基础上,设计出了十余款大弧面的ATM机。客户当年一举获得成功,产品的销售额直线上升,迫使进口产品的价格降到26万元以下,为国家节约了大量的外汇资金。
 
 
自助图书馆成功,书写怡美创新高境界
 
 如果说创新是企业灵魂的话,那么作为一家工业设计公司,创新如同身边的空气,随时随地触手可及,它无声无息地出入于在每一个团队、每一个项目、每一个作品中。怡美人注重创新、关注细节,持续探索新的创新点,不断创新经典的产品,让它们在市场上散发出属于怡美的独特光芒。
 
 2007年4月,怡美公司接到一个新客户电话:深圳海恒公司,要做一款自动借还书机。这种机器装有几层书架、几个还书箱,全部用电脑操作,能存放几百本书。像ATM自动取款机一样,读者采取自助服务方式,在街边上就能借书、还书、办理借书证,享受图书馆的网络上预借送书服务。显而易见,这是“一款世界上从未有过的机器”。原来,这是深圳图书馆想做一款网络借还书机,在图书馆以外的地方,读者24小时可以自助式借、还书。
 出于工业设计专业的敏感,怡美人意识到,又是一个具有挑战性的课题来了。经过无数的调研、沟通、提案、试验、测试,机器如期投入使用,立刻引起了社会的强烈反响,并在2008年的文博会上大放异彩。2008年5月,深圳市政府决定,项目名称定为《自助图书馆》,马上在全市各个大社区投入使用。《自助图书馆》设备采用光、机、电一体化技术,完成取书、送书操作,具有国际一流水平,涉及RFID识别、身份证识别、卡识别、互联网传输、无线传输、数据库检索等综合技术。2009年获得了中国文化部“国家创新产品”光荣称号,被称为文化+科技的创新典范,在CCTV、SZTV、深圳商报、特区报等媒体连篇累牍的报道。
创新无止境,怡美人并没有满足于现状。2010年,通用性自助图书馆再次闪亮登场,这是怡美自己设计的新一代专利产品,产品采用DIY自由组合形式,提供全新的线性移动取书、还书技术,大大提高了设备的效率与自助性。产品可以在户外、地铁站等不同环境使用,融入绿色环保、照明系统设计,有效地提高了产品的装饰性、更能形成一道城市文化风景。通用型借还书系统(ATS),历时两年研制成功,作为我国新一代科技+文化的智能化高科技产品,不单给读者享受读书的乐趣,同时它可以广泛应用于物流自动存取领域,市场应用前景广阔。陈总如是说。
 
 市场是最好的回报,公司成立十多年来,服务范围已经从单纯的工业设计、结构设计发展为系统规划,不仅包括产品设计开发前期的策略和设计咨询、而且完成功能原理研发、工业设计、结构设计、交互设计及品牌策划为核心的一站式服务体系。服务涉及消费电子、金融周边、安防设备、医疗仪器、家用电器、工业设备、市政设施等诸多领域。怡美设计密切关注产品市场的变化趋势,具备对市场的快速反应能力,始终坚持以市场趋势为向导,客户需求为基础。目前,怡美与数百家知名企业共同合作,并多次赢得3M科进公司、PHILIP、DELL、RIGID、三一重工、长城科技、九州电器等客户的好评。

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